销售客服专员是做什么的

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  • 岗位职责:
    1、负责接待在线用户咨询,指导用户完成软件服务;
    2、收集用户反馈的软件问题,提交给领导和业务部门相关人员;
    3、及时响应并妥善处理用户售后及内外部投诉;

    岗位要求:
    1、熟悉计算机及手机基本操作,能够独立排除电脑和手机常见故障;
    2、工作态度积极主动,具有良好的客户服务意识及团队合作精神;
    3、抗压能力强,懂得总结客户投诉处理技巧及经验。

    两班制,轮班轮休,月休6天。
    上班时间:早班8:30—17:30晚班16:00—凌晨1点。(排休一小时)
    更新于 2024-05-23

销售客服专员学历要求

学历要求:不限学历最多

销售客服专员需要什么学历?不限学历占41.5%,大专占29.8%,想知道其他经验占比多少,请点击查看。

高学历人才需求

查看高学历人才需求占比

销售客服专员工作经验要求

经验要求:1-3年最多

销售客服专员需要什么经验?5-10年占0.27%,10年以上占0.10%,想知道其他经验占比多少,请点击查看

销售客服专员没经验可以吗

  • 不限经验 64.1%
  • 应届毕业生 2.2%
没有经验可以做销售客服专员吗?销售客服专员零经验占比:不限经验占64.1%,应届毕业生占2.2%。

工资待遇怎么样

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¥6-8K / 月平均工资
数据统计来自近一年 2417 份样本,截至 2024-05-24
薪酬区间: 3 - 30K,最多岗位拿:6-8K

说明:销售客服专员一个月多少钱?其中拿 6-8K 工资的占比最多,达 36%,数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬,仅供参考。

就业前景怎么样

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销售客服专员近两年招聘职位量对比

销售客服专员今年就业形势怎么样?好就业吗?
2024-04:职位213个,对比去年同期增长了261%,
2024-03:职位196个,对比去年同期增长了193%,
2024-02:职位146个,对比去年同期增长了106%,
2024-01:职位214个,对比去年同期增长了193%,
数据统计依赖于各大平台发布的公开数据,系统稳定性会影响客观性,仅供参考。

销售客服专员历年就业情况

销售客服专员就业前景怎么样?有前途吗?
2023年:职位1.9K个,2023年较2022年增长了238%
2022年:职位 562个,较去年增长了23%,
2021年:职位 456个,较去年下降了43%,
2020年:职位 802个,较去年下降了44%,
2019年:职位 1.4K个,较去年增长了198%,
曲线越向上代表市场需求量越大,就业情况相对较好。数据由各地招聘网站统计而来,仅检索职位名称。
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