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物业项目经理

客服主管

岗位职责：
1、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
2、负责统筹和管理项目工作，完成各项经营指标；
3、负责与辖区相关业务部门的沟通、协调工作，建设企业品牌形象；
4、负责项目员工的激励、考核、培训等相关工作。

任职要求：
1、教育背景：大专及以上学历；
2、年龄要求：30-45岁；
2、工作经历：3年以上知名物业公司同岗位工作经验，具有管理8万平方米以上住宅、写字楼项目现场管理经验；
3、熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业项目的日常运营管理；
4、具有清晰的经营管理思路，具有良好的抗压能力，高度的工作激情及流程质量改善意识，极强的战略意识和洞察能力，责任感强；
5、持有物业企业经理证和物业管理师资格证者优先。

工作地点：厦门、南昌、武汉、桂林、南宁、柳州、杭州、南京

更新于 2024-05-21

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岗位职责：
1、建设与维护小区客户关系，处理客户投诉，达成满意度指标；
2、做好物业费收缴工作，达成收缴率指标；
3、负责客服人员日常工作管理、培训、监察等工作；
4、根据公司方针目标及项目实际情况，制定工作计划，组织协调各项工作；
5、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，具有同岗位相关工作经验，形象气质良好；
2、熟悉物业管理法律法规和政策，并能有效运用；
3、亲和力佳，具有较强的物业服务意识和沟通协调能力；
4、具有较强责任感、团队协作精神和独立处理、灵活应变的工作能力。

更新于 2024-05-21

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工资待遇区别

岗位名称

平均工资

较上年

物业项目经理

￥10.2K

+3%

客服主管

￥7.2K

+1%

说明：物业项目经理和客服主管哪个工资高？物业项目经理高于客服主管。物业项目经理平均工资￥10.2K/月，2024年工资￥10.5K，较2023年增长了3%，客服主管平均工资￥7.2K/月，2024年工资￥7.3K，较2023年增长了1%，统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

就业前景区别（历年招聘趋势）

岗位名称

2023年职位量

较2022年

物业项目经理

15.4K

+230%

客服主管

55.5K

+197%

说明：物业项目经理和客服主管哪个就业前景好？物业项目经理2023年招聘职位量 15.4K，较2022年增长了 230%。客服主管2023年招聘职位量 55.5K，较2022年增长了 197%。统计依赖于各大平台发布的公开数据，系统稳定性会影响客观性，仅供参考。

学历要求区别

物业项目经理

大专 61.1%

本科 14.6%

不限学历 13.8%

高中 6.1%

中技 3.9%

初中 0.32%

中专 0.27%

客服主管

大专 38.3%

不限学历 34.5%

中技 9.6%

高中 8.7%

本科 6.1%

中专 1.6%

初中 1.2%

硕士 0.06%

博士 0.00%

说明：物业项目经理和客服主管的区别？物业项目经理需要什么学历？大专占61.1%，本科占14.6%，不限学历占13.8%，高中占6.1%，中技占3.9%，初中占0.32%，中专占0.27%。客服主管需要什么学历？大专占38.3%，不限学历占34.5%，中技占9.6%，高中占8.7%，本科占6.1%，中专占1.6%，初中占1.2%，硕士占0.06%，博士占0.00%。

经验要求区别

物业项目经理

3-5年 36.2%

1-3年 26.9%

不限经验 18.5%

5-10年 17.7%

10年以上 0.52%

应届毕业生 0.22%

客服主管

不限经验 52.1%

1-3年 33.3%

3-5年 11.0%

5-10年 1.9%

应届毕业生 1.4%

10年以上 0.23%

说明：物业项目经理和客服主管的区别？物业项目经理经验要求哪个最多？3-5年占36.2%，1-3年占26.9%，不限经验占18.5%，5-10年占17.7%，10年以上占0.52%，应届毕业生占0.22%。客服主管经验要求哪个最多？不限经验占52.1%，1-3年占33.3%，3-5年占11.0%，5-10年占1.9%，应届毕业生占1.4%，10年以上占0.23%。

物业项目经理和客服主管有什么区别

物业项目经理

客服主管

工资待遇区别

就业前景区别（历年招聘趋势）

学历要求区别

经验要求区别

物业项目经理与其他岗位进行PK

客服主管与其他岗位进行PK